处理关键业务的计算机系统的有效、可靠运行是各行业公司取得成功必不可少的要素。计算机系统停止运行的成本很高，即便短暂的中断也会导致生产力、利润和客户商誉的潜在损失。处理关键业务的计算机系统不再局限一个地方，现在许多组织有多个数据中
心，包括远程的小型数据中心。
小型或远程数据中心不能像大型数据中心一样，在支撑系统设计上得到相同的关注度，尽管系统故障造成的损失相当高。特别是，环境控制可能不太受关注：无论是由于快速增长（导致数据中心“增长快于”支撑系统）或是缺乏对敏感电子设备制冷要求的理解，有些用户最终还是尝试采用舒适性空调系统为精密电子设备提供制冷。
结果是加大了被保护设备过早失效的风险，提高了必要运营成本。
精密空调是专门设计用于满足高热密度电子类负载的需求，此类负载产生的显热高于一般的舒适性环境，且需要全年 365 天、每天 24 小时的不间断制冷。电子设备对湿度变化更为敏感，要求空气质量要求比一般舒适性环境高。
通常由于精密空调的初期投资成本较高，因此客户常常选择舒适性空调，并承受由此导致的敏感电子设备的风险。但由于精密空调专用于高显热环境，并且全年不间断运行，因此，在整个使用寿命期内的运行费用比舒适性空调要低。因此，同时考虑初期投资成本和运营成本时，精密空调实际上是费用最低的解决方案。